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컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 화면이 멈추거나, 깨지거나, 심지어는 파란 화면이 뜨면서 재부팅되는 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 특히 게임이나 그래픽 작업 중에 이런 문제가 발생하면 정말 답답합니다. 이런 현상의 주범 중 하나가 바로 'Display driver failed to start'와 같은 그래픽 드라이버 충돌 문제인데요. 오늘은 이 골치 아픈 문제를 해결하고 다시 쾌적한 컴퓨팅 환경으로 돌아가는 방법을 알려드릴게요.
그래픽 드라이버, 왜 자꾸 말썽일까
그래픽 드라이버는 운영체제와 그래픽 카드 사이에서 소통을 담당하는 아주 중요한 소프트웨어입니다. 이 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 화면이 깨지거나, 멈추거나, 심지어 시스템 전체가 다운될 수도 있어요. 드라이버 충돌은 여러 가지 이유로 발생하는데요, 드라이버가 손상되었거나, 너무 오래되었거나, 아니면 다른 소프트웨어와 충돌하는 경우 등이 있습니다.
안전 모드로 부팅해야 하는 이유
문제가 발생했을 때 가장 먼저 시도해야 할 방법은 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 윈도우를 실행하기 때문에, 문제가 있는 드라이버를 찾아내고 해결하는 데 아주 유용해요. 컴퓨터를 껐다가 다시 켤 때 F8 키나 Shift 키를 누른 상태에서 재시작을 선택하면 안전 모드 옵션이 나타납니다.
장치 관리자에서 문제 해결하는 방법
안전 모드로 부팅했다면, 이제 장치 관리자를 열어보세요. 장치 관리자에서는 컴퓨터에 연결된 모든 하드웨어 장치와 그 드라이버 상태를 확인할 수 있습니다. 만약 그래픽 카드 드라이버에 노란색 느낌표나 빨간색 X 표시가 있다면, 그 드라이버에 문제가 있다는 뜻입니다. 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택한 다음, '드라이버' 탭에서 '드라이버 업데이트'를 시도해 보세요.
드라이버를 업데이트하는 다양한 방법
드라이버 업데이트 방법은 크게 세 가지가 있습니다. 첫 번째는 윈도우에서 자동으로 드라이버를 찾아 설치해주는 방법인데요, 장치 관리자에서 '드라이버 자동 검색'을 선택하면 됩니다. 두 번째는 그래픽 카드 제조사(예
DDU(Display Driver Uninstaller)는 어떻게 사용할까
만약 드라이버 업데이트로 문제가 해결되지 않는다면, DDU(Display Driver Uninstaller)라는 프로그램을 사용해 보세요. DDU는 그래픽 드라이버를 완전히 제거해주는 유틸리티입니다. 이전 드라이버가 깨끗하게 제거되지 않으면 새로운 드라이버와 충돌을 일으킬 수 있는데, DDU는 이 문제를 해결해 줍니다. DDU를 실행하기 전에 반드시 안전 모드로 부팅해야 하며, 사용법은 간단하지만 신중하게 진행해야 합니다.
이제 다시 쾌적한 환경으로
이렇게 여러 방법을 시도해 봤는데도 문제가 계속된다면, 하드웨어 자체의 문제일 가능성도 고려해 봐야 합니다. 그래픽 카드가 오래되었거나, 손상되었을 수도 있어요. 하지만 대부분의 경우, 드라이버 문제 해결만으로도 충분히 해결될 수 있습니다. 오늘 알려드린 방법들을 차근차근 따라 해 보시고, 다시 쾌적한 컴퓨팅 환경을 즐기시길 바랍니다. 혹시 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해주세요!