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이 오류 메시지를 마주했을 때 당황하지 마세요! 컴퓨터를 사용하다 보면 예상치 못한 문제들이 발생하곤 하는데요, 특히 장치 관리자에서 노란색 느낌표와 함께 "Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)" 오류가 나타나면 더욱 그렇습니다. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 이 오류는 비교적 흔하게 발생하는 문제이며, 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있답니다. 오늘은 이 오류의 원인부터 해결 방법까지 꼼꼼하게 알려드릴게요.
장치 관리자에서 Code 43 오류는 왜 발생할까요
Code 43 오류는 주로 하드웨어 장치와 관련된 문제로, 윈도우가 해당 장치와 제대로 통신할 수 없을 때 발생한다고 합니다. 이는 드라이버 문제, 하드웨어 손상, 전원 공급 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있어요. 특히 USB 장치나 그래픽 카드에서 자주 발생하는데요, 원인을 알면 해결 방법을 찾는 데 도움이 되겠죠?
가장 먼저 해야 할 일 장치 드라이버 업데이트
드라이버는 하드웨어와 운영체제 사이의 소통을 담당하는 중요한 소프트웨어입니다. 오래되거나 손상된 드라이버는 Code 43 오류의 주요 원인 중 하나인데요, 최신 드라이버로 업데이트하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있다고 합니다. 장치 관리자에서 해당 장치를 찾아 우클릭한 다음, "드라이버 업데이트"를 선택하고 자동으로 드라이버를 검색해 보세요.
드라이버를 재설치하면 문제가 해결될까요
드라이버 업데이트로 문제가 해결되지 않았다면, 드라이버를 완전히 제거한 후 다시 설치하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 장치 관리자에서 해당 장치를 우클릭하고 "장치 제거"를 선택한 다음, 컴퓨터를 재부팅하세요. 재부팅 후 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
USB 장치라면 USB 루트 허브 설정을 확인하세요
USB 장치에서 Code 43 오류가 발생했다면, USB 루트 허브의 전원 관리 설정을 확인해 보세요. 장치 관리자에서 "Universal Serial Bus controllers"를 확장하고, 각 "USB Root Hub"를 우클릭하여 "속성"을 선택합니다. "전원 관리" 탭에서 "컴퓨터가 전원을 절약하기 위해 이 장치를 끌 수 있음" 옵션이 선택되어 있다면 해제해 보세요.
하드웨어 자체 문제일 가능성은 없을까요
위의 방법들을 모두 시도해 봤지만 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어 자체의 문제일 가능성을 고려해야 합니다. 케이블 연결 상태를 확인하고, 가능하다면 다른 컴퓨터에 해당 장치를 연결하여 테스트해 보세요. 다른 컴퓨터에서도 동일한 문제가 발생한다면 하드웨어 교체를 고려해야 할 수도 있습니다.
그래도 안 된다면 최후의 방법은 뭘까요
만약 모든 방법을 시도해도 Code 43 오류가 해결되지 않는다면, 윈도우 시스템 복원이나 초기화를 고려해 볼 수 있습니다. 시스템 복원은 컴퓨터를 이전의 정상 작동 상태로 되돌리는 방법이며, 윈도우 초기화는 컴퓨터를 공장 초기 상태로 되돌리는 방법입니다. 다만, 윈도우 초기화는 모든 데이터가 삭제되므로 중요한 파일은 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.
Code 43 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 침착하게 하나씩 해결 방법을 시도해 보면 대부분 해결할 수 있다고 생각합니다. 만약 혼자 해결하기 어렵다면, 컴퓨터 수리 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법일 수 있어요. 이 글이 여러분의 문제 해결에 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다!